الخصوصية

المعلومات واستخدامها

التسجيل

حتى يتسنى لك استخدام الموقع الالكتروني Dikani.com عليك أولاً تعبئة استمارة التسجيل وإنشاء هوية المستخدم وكلمة السر. ويجب عليك أثناء التسجيل كتابة البريد الالكتروني الخاص بك. فإننا نستخدم تلك المعلومات لنرسل لك الوصلة الالكترونية لتنشيط حسابك ولنتصل بك بشأن الخدمات التي يقدمها موقعنا والتي أبديت الرغبة فيها. وفي استمارة التسجيل المتاحة من الحاسوب الخاصة بنا، نطلب منك أن تزودنا بمعلومات ديموغروفيا (مثل تاريخ الميلاد والعمر). وبالإضافة إلى ذلك، نقوم بجمع العناوين والبطاقات الائتمانية والمعلومات المصرفية فقط من الراغبين في الحصول على امتيازات عضوية النخبة. ولك الاختيار في تزويدنا بحقائق إضافية عن حياتك الشخصية (مثل وظيفتك ومستوى التعليم). وفي حين أن بعض الأعضاء يختارون بكامل الحرية وضع أسمائهم في الاستمارة إلا أن ذلك غير مطلوب لدينا وأن شروط خدمة موقع Dikani.com تمنع إرسال معلومات تمكن من الاتصال بالأشخاص لأي سبب من الأسباب. ونحتفظ بالحق في إنهاء حسابات الأعضاء الذين يقومون بزيارة موقعنا ويستخدمون الخدمات بطريقة تتنافى مع شروط الاستخدام. ولو قمت بإرسال رسائل شخصية لنا مثل البريد الالكتروني أو خطابات، أو قام مستخدمون آخرون أو الغير بإرسال رسائل لنا حول الأنشطة التي نمارسها أو إرسال على الموقع، فإننا نقوم بجمع تلك المعلومات ووضعها في ملف لا يمكن لأحد الوصول إليه إلا الموظفون المعتمدون. ومن الممكن أيضاً أن نقوم بجمع تعليقات مستخدمين آخرين عنك في إدارة الشكاوي لدينا.

شراء خدمة البائع

لو قمت بشراء خدمة البائع منا فإننا نطلب منك معلومات شخصية لتعيين هويتك في استمارة الدفع. وعليك تزويدنا بمعلومات تسهل الاتصال بك (مثل الاسم، البريد الالكتروني) والمعلومات المالية (مثل البطاقة الائتمانية وتاريخ انتهاءها) نستخدم هذه المعلومات لأغراض تحرير قائمة بالحساب.

استطلاعات ومسابقات

نمنحك الفرصة من وقت لآخر للمشاركة في المسابقات والاستطلاعات في موقعنا. ولو قمت بالمشاركة فإننا سنطلب منك معلومات شخصية معينة. وتعد المشاركة في هذه الاستطلاعات أو المسابقات تطوعية وعليه فلك حق الاختيار في الكشف أو عدم الكشف عن تلك المعلومات. وتشتمل المعلومات المطلوبة على نحو نموذجي المعلومات التي تسهل الاتصال (مثل الاسم والعنوان) والمعلومات الديموغرافيا (مثل رقم المنطقة). نستخدم هذه المعلومات لإخطار الفائزين في المسابقات ولمنح الجوائز ومن الممكن أن نستخدم مورد خدمات آخر للقيام بتلك الاستطلاعات أو المسابقات ، وتُمنع هذه الشركة من استخدام معلومات المستخدم الشخصية لأي غرض آخر. ولن نقوم بإطلاع الغير على معلوماتك الشخصية التي زودتنا بها من خلال المسابقة أو الاستطلاعات إلا بإخطار مسبق منك أو بإرادتك.

أخبر صديق

لو رغبت في استخدام خدمة التحويل الخاصة بنا لتخبر صديق عن موقعنا، فسنطلب منك اسم الصديق وبريده الالكتروني. وسوف نقوم تلقائياً بإرسال رسالة الالكترونية مرة واحدة لهذا الصديق ندعوه أو ندعوها فيه لزيارة موقعنا. يقوم موقع Dikani.com بتخزين هذه المعلومات بهدف إرسال هذه الرسالة فقط. ويمكن لصديقك الاتصال بنا على support@Dikani.com لطلب شطب تلك المعلومات من قاعدة البيانات الخاصة بنا.

استخدام المعلومات

نقوم داخلياً باستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بهوية مستخدمي موقعنا من أجل تحسين جهود التسويق الخاصة بنا ولتحليل استخدام الموقع من الناحية الإحصائية ولتشغيل المعاملات النقدية وتأدية حساب العضو والعمل وفق القوانين المعمول بها ولتحسين عروض المنتج والمحتوى ولتعديل محتوى وتصميم الموقع حتى يتناسب مع طلبات العملاء. ونعتقد أن هذه الاستخدامات تمنحنا الفرصة لتحسين موقعنا وتناسب خبراتك مع الشبكة الدولية وتلبي احتياجاتك. ونستخدم هذه المعلومات الشخصية في حل المنازعات والمشكلات العسيرة والتأكيد على موافقة مستخدمينا. ومن الممكن أيضاً أن نستخدم المعلومات الشخصية المعينة للهوية الخاصة بك لإرسال معلومات لك التي من الممكن أن تهدف إلى مصالحك في بعض الحالات مثل الشعارات المستهدفة والترقيات. ونقوم بإرسال تحديثات معلوماتية دورية إلى أعضائنا عن طريق البريد الالكتروني. ونرسل إعلانات عن طريق البريد الالكتروني للراغبين في تلقي هذه الإعلانات. واحتراماً لخصوصياتك فإننا نقوم بإمدادك بطريقة يمكنك من خلالها عدم الاشتراك. يرجى مراجعة فصل "الاختيار والانتقاد". وفي حالة قيامنا باستخدام معلوماتك الشخصية بطريقة تختلف عما ذكر في وقت جمع المعلومات سنقوم بإرسال إخطار لك على موقعنا بشكل واضح. ولك الاختيار في استخدام معلوماتك أو عدم استخدامها بهذه الطريقة وفي بعض الحالات التي نقوم فيها بإرسال إخطار سوف نرسل رسالة الكترونية للمستخدمين الذين أبدوا رغبتهم في تلقي اتصالات منا نخطرهم بها بالتغييرات في سياسة الخصوصيات.

من الموقع

عروض خاصة وتطويرات

سنقوم بين الحين والآخر بإرسال معلومات لك عن الخدمات والترقيات والصفات الخاصة. يمكن الاشتراك في تلك الرسائل الالكترونية المرسلة من قبلنا عن طريق صفحة التسجيل الخاصة بنا. واحتراماً لخصوصياتك نترك لك حرية الاختيار في عدم تلقي هذه الأنواع من الاتصالات. يرجى مراجعة "فصل الاختيار والانتقاء".

بريد الإخطار الالكتروني

سيتم إرسال رسائل إخطار الكترونية لك على موقع Dikani.com في الأحوال التالية: أ‌) عند تلقي رسالة ب‌) عندما يبدي عضو اهتماما بك ج) عندما يقبل عضو اهتماماتك. د) عند إيجاد من هو كفء لك. ه) واحتراما لخصوصياتك يقدم لك موقع Dikani.com طريقة يمكنك من خلالها عدم الاشتراك. رجاء أنظر "فصل الاختيار والانتقاء".

رسائل الأخبار

لو كانت لديك الرغبة في أن تشترك في رسائل الأخبار فسوف نقوم بإستخدام إسمك وعنوانك الكتروني لنرسل لك رسائل الأخبار. واحتراماً لخصوصياتك نقدم لك طريقة يمكنك من خلالها عدم الاشتراك. يرجى مراجعة "فصل الاختيار والانتقاء".

إعلانات متعلقة بالخدمة

سنقوم بإرسال إعلانات متعلقة بالخدمة في مناسبات نادرة إذا ما دعت الحاجة لذلك. على سبيل المثال إذا ما تم وقف الخدمة بشكل مؤقت من أجل الصيانة سوف نرسل لك رسالة الكترونية. وبوجه عام يمكنك عدم الاشتراك في هذه الرسائل حيث أنها ليست ترويجية في طبيعتها. لو لم ترغب في إستلامها فلديك الاختيار في عدم تنشيط حسابك.

خدمة العملاء

وبناءاً على المعلومات الشخصية المحددة لهويتك التي أرسلتها لنا سنقوم بإرسال رسالة الكترونية نرحب بك فيها للتأكد من هوية المستخدم وكلمة السر والإتصال الذي سيقوم بتنشيط الحساب الخاص بك وسنقوم أيضاً بالاتصال بك رداً على استفساراتك ولتقديم الخدمات التي قمت بطلبها ولإدارة الحساب الخاص بك. وسنقوم بالاتصال بك إما عن طريق البريد الالكتروني أو الهاتف وذلك وفقاً لرغبتك.

دليل مختصر: لمحة تعريفية

نقوم بتخزين المعلومات التي جمعناها من خلال الملفات المخزنة وملفات السجلات وملفات الجرافيك المتبادلة لإنشاء دليل مختصر عما تفضله. ونقوم بربط المعلومات الشخصية الخاصة بك بالمعلومات الموجودة في الدليل المختصر لكي نقدم ترويجات مناسبة وعروضاً تسويقية ولتحسين محتوى الموقع من أجلك. لا نسمح للغير أن يشارك في اللمحة التعريفية الخاصة بك

مشاركة المعلومات والكشف عنها

المعلومات الإجمالية (غير شخصية ومحددة للهوية) نقوم بمشاركة القائمين بالإعلانات في اجمالي المعلومات الديموغرافيا الخاصة بقاعدة المستخدمين. وهذه المعلومات لا تعين المستخدمين كأفراد. فالمشاركة في إجمالي المعلومات لا يستخدم إلا لأغراض ترويجية وتسويقية فقط. لا نربط إجمالي بيانات المستخدم مع المعلومات الشخصية المحددة للهوية. فلا يتم الكشف عن معلومات معينة ككلمة السر ورقم البطاقة الائتمانية ورقم حساب البنك على وجه الإجمال.

المعلومات الشخصية المحددة للهوية

لا نسمح للغير أن يشارك في المعلومات الشخصية المحددة للهوية

الدفع

تتم عملية الدفع عن طريق بنك برقان أوالكي نت. يمكن استخدام معلومات عن البطاقة الائتمانية واسمك عن طريق البنك والكي نت.

التنازل القانوني

نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية المحددة للهوية الخاصة بك إذا ما تطلب القانون ذلك وعندما نعتقد أن الكشف عنها ضروري لحماية حقوقنا و/أو للالتزام بالإجراءات القضائية أو أمر المحكمة أو العملية القانونية التي يقدمها موقعنا.

الاختيار/ الانتقاء

نقدم لك الفرصة في عدم الاشتراك في استخدام المعلومات الشخصية المحددة للهوية الخاصة بك لأغراض معينة، في حالة طلبنا لذلك. فعلى سبيل المثال، لو قمت بشراء خدمة لكن لا ترغب في استلام أي مواد تسويقية إضافية من طرفنا، فيمكنك أن تشير إلى ما تفضله في استمارة الطلب الخاصة بنا. ولو لم تعد ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية ورسائل الإخطار والرسائل الترويجية، فيمكن عدم الاشتراك في تلقيهم عن طريق إتباع التعليمات المشتملة في كل رسالة إخبارية أو ترويجية أو عن طريق إرسال رسالة الكترونية لنا على support@Dikani.com. نقدم لك الفرصة في عدم الاشتراك في رسائل معينة في صفحة حسابات الأعضاء أو يمكنك الاتصال بنا على support@Dikani.com لتبدي رغبتك في عدم الاشتراك. وسنقوم بإخطارك في حالة استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك عن طريق الغير كشركة تقدم خدمات أو وكيل ليس من طرفنا، بناءاً عليه يمكنك الإرسال إلينا عما إذا كنت ترغب في مشاركة هذا الطرف أم لا.

ملفات السجلات

نقوم بجمع معلومات معينة وتخزينها بشكل تلقائي في ملفات السجلات كما تفعل كل المواقع الالكترونية. وتحتوي هذه المعلومات على عناوين بروتوكول الانترنت (IP) ونوع المتصفح وشركة تقديم خدمة إنترنت (ISP) والتحويل للمساعدة أو إعطاء المعلومات وصفحات خروج ونظام التشغيل وطابع التاريخ/ الوقت والبيانات عن طريق الضغط على الفارة. نقوم باستخدام هذه المعلومات التي لا تحدد المستخدمين الأفراد لتحليل الاتجاهات ولإدارة الموقع وتعقب حركات المستخدمين حول الموقع ولجمع معلومات ديموغرافيا عن قاعدة مستخدمينا بوجه عام. ونقوم بربط البيانات التي جمعت بشكل تلقائي بالمعلومات الشخصية المعينة للهوية. كما يتم ربط عناوين بروتوكول الانترنت بالبيانات الشخصية المعينة للهوية حتى يتسنى لنا تحديد موقعك وإرسال لمحة مختصرة عنك. ونحتفظ بالحق في إنهاء حسابات الزائرين الذين يقومون باستخدام تلك الخدمات بطريقة تتنافى مع شروط الاستخدام.

ملفات مخزنة

الملفات المخزنة هي ملفات نص صغيرة مخزنة في الكمبيوتر المستخدم للاحتفاظ بالملفات. نستخدم الملفات المخزنة في هذا الموقع. ونقوم بربط المعلومات التي تم تخزينها في الملفات المخزنة من قبلنا بأي معلومات شخصية معينة للهوية تقدمها أثناء تواجدك بالموقع. ونقوم باستخدام الملفات المخزنة المعرّفة لدورة التحاور والملفات المخزنة الدائمة. كما نقوم باستخدام الملفات المخزنة لدورة التحاور لنسهل عليك تصفح موقعنا. وتنتهي صلاحية الملفات المخزنة المعرفة لدورة التحاور عند إغلاقك للمتصفح الخاص بك. ويبقى الملف المخزن الدائم على القرص الصلب لفترة طويلة. ويمكنك إزالة الملفات المخزنة الدائمة عن طريق إتباع التعليمات الموجودة في ملف المساعدة لمتصفح الانترنت. كما نقوم بوضع ملف مخزن دائم لتخزين كلمات السر ولذلك فلا يجب عليك أن تدخلها أكثر من مرة وتمكننا أيضاً الملفات المخزنة من أن نتعقب ونهدف إلى مصالح مستخدمينا لتعزيز الخبرة في موقعنا. وفي حالة رفضك للملفات المخزنة يمكن الاستمرار في استخدام موقعنا ولكن قدرتك في الوصول إلى بعض المناطق بموقعنا مثل المسابقات أو الاستطلاعات ستكون محدودة. ويشمل هذا البيان الخاص بالخصوصيات استخدام الملفات المخزنة عن طريق Dikani.com فقط ولا يشمل استخدام الملفات المخزنة عن طريق القائمين بالإعلانات.

القصر (صغار السن):

الموقع ومحتواه لا ينوي أن يستهدف القصر بموجب القانون المعمول به ونحن لا ننوي بيع أي من منتجاتنا أو خدماتنا إلى القصر. ومع ذلك ليس لدينا أي حل لتمييز عمر الأفراد الذين يدخلون موقعنا ولذلك فنحن ننفذ سياسة الخصوصية للأفراد في جميع الأعمار. لو قدم قاصر لنا معلومات شخصية بدون قبول من الأبوين أو المسئولين عنهم يجب الاتصال بنا لحذف هذه المعلومات.

الاتصال بمواقع أخرى

يشمل هذا الموقع إمكانية الاتصال بمواقع أخرى ليست مملوكة ولا خاضعة لرقابة موقع Dikani.com ونرجو أن تعلم أننا - Dikani.com – غير مسئولين عن أعمال الخصوصيات لتلك المواقع. وننصحك أن تعرف الوقت الذي تترك فيه موقعنا وأن تقرأ بيانات الخصوصيات لكل موقع يجمع بيانات شخصية محددة للهوية. يطبق بيان الخصوصيات هذا فقط على المعلومات التي يتم جمعها عن طريق هذا الموقع.

لوح الإعلانات وغرف الدردشة

في حالة استخدامك للوح الإعلانات أو غرف الدردشة في هذه الموقع فيجب أن تعلم أن أي معلومات شخصية محددة للهوية تقدمها فيهما يمكن قراءتها أو جمعها أو استخدامها عن طريق مستخدمين آخرين في هذه المناطق، ويمكن استخدامها في إرسال رسائل تطوعية لك. ولسنا مسئولون عن المعلومات الشخصية المحددة للهوية التي تقدمها في هذه المناطق. ويحتفظ موقع Dikani.com بالحق في إنهاء حسابات الأعضاء الذين يستخدمون هذه الخدمات بطريقة تتنافى مع شروط الاستخدام.

الوصول إلى المعلومات الشخصية المحددة للهوية

وفي حالة تغيير المعلومات الشخصية المحددة للهوية الخاصة بك و لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا فيمكن أن تصحح أو تجدد أو تشطب أو توقف هذه المعلومات عن طريق التغيير في صفحة حساب الأعضاء أو عن طريق إرسال رسالة الكترونية لدعم العملاء على support@Dikani.com.

الحماية

يهمنا حماية معلوماتك الشخصية. فعند إدخالك معلومات حساسة مثل (رقم البطاقة الائتمانية في استمارة التسجيل) فإننا نقوم بتغطية هذه المعلومات باستخدام تكنولوجيا طبقة المقبس الأمني (SSL). وإننا نتبع المعايير الصناعية المقبولة لدى الجميع لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا أثناء إرسالها وبعد استلامها. ومع ذلك فإنه لا توجد طريقة إرسال عبر الانترنت أو طريقة للتخزين الالكتروني آمنة بنسبة 100% وبناء عليه فإننا نسعى لاستخدام الوسائل المقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، ليس بإمكاننا ضمان الحماية المطلقة لها. ولو كان لديك أي استفسار بخصوص حماية المعلومات في موقعنا فأرسل إلينا رسالة الكترونية على support@Dikani.com.

تحول النشاط

وفي حالة دخول موقع Dikani.com في عملية تحول للنشاط كعملية دمج أو تملك عن طريق شركة أخرى أو بيع لكل أو لجزء من الممتلكات فإن معلوماتك الشخصية المحددة للهوية ستكون من بين الممتلكات المنقولة. وسنقوم بإخطارك عن طريق البريد الالكتروني وإعلان بارز في موقعنا لمدة 30 يوم لهذا التغيير في الملكية أو التحكم في معلوماتك الشخصية.

التغييرات في بيان الخصوصيات

إذا ما قررنا تغيير الخصوصيات سنقوم بإرسال تغييرات بيان الخصوصية هذا ولصفحة البداية وأي أماكن أخرى نراها مناسبة حتى تكون على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وفي أي ظروف يمكن الكشف عنها. ونحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصيات في أي وقت لذا نرجو منك مراجعته بشكل متكرر. ولو قمنا بعمل تغييرات مادية في هذه السياسة فسوف نخطرك هنا عن طريق البريد الالكتروني أو عن طريق الإعلان في صفحة البداية.

اتصل بنا

لو كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات تتعلق بسياسة الخصوصية فالرجاء الاتصال بنا على الموقع الالكتروني